Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen el uso que usted haga de nuestras páginas web ubicadas en https://codigos-qr.com.pe, operadas por QR Perú.

Nuestra Política de Privacidad también rige el uso que usted hace de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de su uso de nuestras páginas web. Puede consultarla aquí: https://codigos-qr.com.pe.com/pages/politicadeprivacidad/.

Su acuerdo con nosotros incluye estos "Términos y Condiciones" y nuestra "Política de Privacidad" («Acuerdos»). Usted reconoce haber leído y comprendido los Acuerdos y acepta quedar vinculado por ellos.

Si no está de acuerdo con los Acuerdos (o no puede cumplirlos), no podrá utilizar el Servicio. En ese caso, le rogamos que nos lo comunique enviando un correo electrónico a admin@qr.org.pe para que podamos intentar encontrar una solución. Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que deseen acceder al Servicio o utilizarlo.

Gracias por ser responsable.

2. Comunicaciones

Al crear una cuenta en nuestro servicio, aceptas suscribirte a boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que podamos enviarte vía email. Sin embargo, puedes optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace para darte de baja o enviando un correo electrónico a admin@qr.org.pe.

3. Compras

Si desea adquirir algún producto o servicio disponible a través de nuestra página web, es posible que se le solicite que proporcione cierta información relevante para su Compra, incluyendo, entre otros, su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Podemos utilizar servicios de terceros para facilitar el pago y la finalización de las compras. Al enviar su información, nos autoriza a proporcionarla a estos terceros de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por razones que incluyen, entre otras: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, errores en su pedido u otras razones.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si sospechamos de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

4. Concursos, sorteos y promociones

Los concursos, sorteos y demás promociones (en adelante, las «Promociones») que se ofrezcan a través del Servicio pueden regirse por normas independientes de estas Condiciones del Servicio. Si participa en alguna Promoción, revise las normas aplicables y nuestra Política de Privacidad. En caso de conflicto entre las normas de una Promoción y estas Condiciones del Servicio, prevalecerán las normas de la Promoción.

5. Suscripciones

Algunos servicios se facturan mediante suscripción. La facturación se realiza por adelantado de forma recurrente y periódica (ciclo de facturación mensual).

Al finalizar cada ciclo de facturación, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que usted o QR Perú la cancelen. Puede cancelar la renovación de su suscripción desde su página de administración de cuenta en línea o contactando al equipo de atención al cliente de QR Perú.

Para procesar el pago de su suscripción, se requiere un método de pago válido, como una tarjeta de crédito. Debe proporcionar a QR Perú información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono e información de un método de pago válido. Al enviar dicha información de pago, autoriza automáticamente a QR Perú a cargar a dicho método de pago todos los cargos de suscripción incurridos a través de su cuenta.

Si por alguna razón no se realiza la facturación automática, QR Perú emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de una fecha límite determinada, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.

6. Cambios en las tarifas

QR Perú podrá, a su entera discreción y en cualquier momento, modificar las tarifas de suscripción. Cualquier cambio en las tarifas de suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación vigente.

QR Perú le notificará con suficiente antelación cualquier cambio en las tarifas de suscripción para que tenga la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor del cambio en la cuota de suscripción constituye su aceptación del pago del importe modificado de la cuota de suscripción.

7. Reembolsos

Todos nuestros usuarios tienen derecho a solicitar un reembolso completo dentro de los 15 días posteriores a la cancelación de una suscripción mensual y dentro de los 30 días posteriores a la cancelación de una suscripción anual, sin necesidad de dar explicaciones. Todos los reembolsos se realizan al método de pago original. Tenga en cuenta que QR Perú no ofrece reembolsos por pagos realizados durante periodos de descuento o campañas promocionales. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente en admin@qr.org.pe. En otros casos, QR Perú no ofrece reembolsos.

8. Contenido

Nuestro Servicio le permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, vídeos u otro material («Contenido»). Usted es responsable del Contenido que publique en o a través del Servicio, incluyendo su legalidad, fiabilidad e idoneidad.

Al publicar contenido en o a través del Servicio, usted declara y garantiza que: (i) el contenido es suyo (usted es el propietario) y/o tiene derecho a usarlo y a otorgarnos los derechos y la licencia según lo estipulado en estos Términos, y (ii) que la publicación de su contenido en o a través del Servicio no infringe los derechos de privacidad, los derechos de imagen, los derechos de autor, los derechos contractuales ni ningún otro derecho de ninguna persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que infrinja los derechos de autor.

Usted conserva todos sus derechos sobre el Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio, y es responsable de protegerlos. No nos hacemos responsables del Contenido que usted o terceros publiquen en o a través del Servicio. Sin embargo, al publicar Contenido mediante el Servicio, nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, reproducir, mostrar y distribuir públicamente dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho a poner su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también podrán usarlo conforme a estos Términos.

QR Perú tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar y editar todo el contenido proporcionado por los usuarios.

Además, el contenido que se encuentra en este Servicio o a través de él es propiedad de QR Perú o se utiliza con su autorización. No está permitido distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar ni utilizar dicho contenido, ni en su totalidad ni en parte, con fines comerciales ni para obtener un beneficio personal, sin nuestra autorización expresa y por escrito.

9. Usos prohibidos

Solo podrá utilizar el Servicio con fines lícitos y de conformidad con los Términos. Usted se compromete a no utilizar el Servicio:

1. De cualquier forma que viole cualquier ley o reglamento nacional o internacional aplicable.

2. Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de edad de cualquier forma, exponiéndolos a contenido inapropiado o de otra manera.

3. Transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo basura”, “carta en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.

4. Suplantar o intentar suplantar a la Compañía, a un empleado de la Compañía, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.

5. De cualquier manera que infrinja los derechos de otros, o de cualquier manera que sea ilegal, amenazante, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito o actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o dañina.

6. Participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted acepta no:

1. Utilizar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de cualquier otra persona, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.

2. No utilice ningún robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio con ningún propósito, incluido el monitoreo o la copia de cualquier material del Servicio.

3. No utilice ningún proceso manual para supervisar o copiar ningún material del Servicio ni para ningún otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. No utilice ningún dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Servicio.

5. Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

6. Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que se almacena el Servicio o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.

7. Atacar el servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

8. Realizar cualquier acción que pueda dañar o falsificar la calificación de la empresa.

9. De lo contrario, intente interferir con el correcto funcionamiento del Servicio.

10. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que registra e informa sobre el tráfico de sitios web. Google utiliza los datos recopilados para supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las Condiciones de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

También le recomendamos que revise la política de Google para la protección de sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

11. Prohibido su uso por menores de edad

Este servicio está destinado únicamente a personas mayores de dieciocho (18) años. Al acceder o utilizar cualquier servicio de la Compañía, usted garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y la plena capacidad legal para celebrar este acuerdo y cumplir con todos sus términos y condiciones. Si usted es menor de dieciocho (18) años, tiene prohibido el acceso y el uso del servicio.

12. Cuentas

Al crear una cuenta con nosotros, usted garantiza ser mayor de 18 años y que la información que nos proporciona es veraz, completa y está actualizada en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta en el Servicio.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluyendo, entre otras cosas, la restricción del acceso a su computadora y/o cuenta. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades o acciones que se realicen con su cuenta y/o contraseña, ya sea que su contraseña esté asociada a nuestro Servicio o a un servicio de terceros. Debe notificarnos de inmediato si detecta alguna vulneración de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No puedes usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, ni un nombre que no esté legalmente disponible, ni un nombre o marca registrada que esté sujeta a los derechos de otra persona o entidad, sin la debida autorización. Tampoco puedes usar como nombre de usuario ningún nombre ofensivo, vulgar u obsceno.

Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a nuestra entera discreción.

13. Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de QR Perú y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes del territorio peruano. Nuestras marcas registradas y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de QR Perú.

14. Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nuestra política es responder a cualquier reclamación que alegue que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual («Infracción») de cualquier persona o entidad.

Si usted es titular de los derechos de autor, o está autorizado para actuar en su nombre, y cree que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe su reclamación por correo electrónico a legal@qr.org.pe, con el asunto: “Infracción de derechos de autor”, e incluya en su reclamación una descripción detallada de la supuesta infracción, tal como se detalla a continuación, en “Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor”.

Usted podría ser responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y los honorarios de los abogados) por declaraciones falsas o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de cualquier Contenido que se encuentre en y/o a través del Servicio y que infrinja sus derechos de autor.

15. Notificación y procedimiento de la DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor

Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito:

1. una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor;

2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted alega que ha sido infringida, incluyendo la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe la obra protegida por derechos de autor o una copia de la obra protegida por derechos de autor;

3. identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que usted alega que infringe los derechos de autor;

4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;

6. una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Puede contactar con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a la dirección legal@qr.org.pe

16. Notificación de errores y comentarios

Puede proporcionarnos información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejora, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio («Comentarios»), ya sea directamente a admin@qr.org.pe o a través de sitios web y herramientas de terceros. Usted reconoce y acepta que: (i) no conservará, adquirirá ni reclamará ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho, título o interés sobre los Comentarios; (ii) la Compañía puede tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) los Comentarios no contienen información confidencial ni información patentada suya ni de ningún tercero; y (iv) la Compañía no tiene ninguna obligación de confidencialidad con respecto a los Comentarios. En caso de que la transferencia de la propiedad de los Comentarios no sea posible debido a las leyes imperativas aplicables, usted otorga a la Compañía y sus filiales un derecho exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para usar (incluyendo copiar, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir y comercializar) los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.

17. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de QR Perú ni están controlados por ella.

QR Perú no tiene control ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de dichas entidades/personas ni de sus sitios web.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE QR PERÚ NO SERÁ RESPONSABLE, NI DIRECTA NI INDIRECTAMENTE, DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA CAUSADOS O SUPUESTAMENTE CAUSADOS POR O EN RELACIÓN CON EL USO O LA CONFIANZA DEPOSITADA EN CUALQUIER CONTENIDO, BIEN O SERVICIO DISPONIBLE EN O A TRAVÉS DE DICHOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS.

LE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEA LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS QUE VISITE.

18. Exclusión de garantía

Estos servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». La empresa no ofrece garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, sobre el funcionamiento de sus servicios ni sobre la información, el contenido o los materiales incluidos en ellos. Usted acepta expresamente que el uso que haga de estos servicios, su contenido y cualquier servicio o artículo que obtenga de nosotros es bajo su exclusiva responsabilidad.

NI LA ​​EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA OFRECE GARANTÍA NI DECLARACIÓN ALGUNA CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, FIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI LA ​​EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON LA EMPRESA DECLARA NI GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, SU CONTENIDO O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS, CONFIABLES, LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS, QUE LOS SERVICIOS O EL SERVIDOR QUE LOS HACE DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.

LA EMPRESA RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.

LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

19. Limitación de responsabilidad

Salvo en los casos prohibidos por la ley, usted nos eximirá de toda responsabilidad, así como a nuestros funcionarios, directores, empleados y agentes, por cualquier daño indirecto, punitivo, especial, incidental o consecuencial, cualquiera que sea su origen (incluidos los honorarios de abogados y todos los costos y gastos relacionados con litigios y arbitrajes, o en juicio o apelación, si los hubiere, independientemente de que se inicie o no un litigio o arbitraje), ya sea por incumplimiento de contrato, negligencia u otro acto ilícito, o que surja de este acuerdo o en relación con él, incluyendo, entre otros, cualquier reclamación por lesiones personales o daños a la propiedad, que surja de este acuerdo y de cualquier violación por su parte de cualquier ley federal, estatal, O LEYES, ESTATUTOS, NORMAS O REGLAMENTOS LOCALES, INCLUSO SI LA EMPRESA HUBIERA SIDO ADVERTIDA PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SALVO QUE LA LEY LO PROHÍBA, SI SE DETERMINA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA EMPRESA, ESTA SE LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO POR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE OTORGARÁN INDEMNIZACIONES POR DAÑOS CONSECUENCIALES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.

20. Terminación

Podemos rescindir o suspender su cuenta y bloquear el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo y sin limitación, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de los Términos.

Si desea cancelar su cuenta, simplemente deje de usar el Servicio.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban permanecer vigentes tras la finalización del contrato, seguirán vigentes tras la finalización del contrato, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

21. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Peruano, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las demás disposiciones seguirán vigentes. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior que hayamos tenido con respecto al mismo.

22. Cambios en el servicio

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, así como cualquier servicio o material que proporcionemos a través del mismo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier motivo, el Servicio o alguna parte del mismo no está disponible en algún momento o durante algún período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o a la totalidad del mismo, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.

23. Modificaciones a los términos

Podemos modificar las Condiciones en cualquier momento publicando las condiciones modificadas en este sitio web. Es su responsabilidad revisar estas Condiciones periódicamente.

El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las Condiciones revisadas implica la aceptación de dichos cambios. Se recomienda consultar esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier modificación, ya que estas son vinculantes.

Al continuar accediendo a nuestro Servicio o utilizándolo después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta quedar sujeto a los términos revisados. Si no acepta los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar el Servicio.

24. Renuncia y Divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición establecido en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición ni una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier omisión por parte de la Compañía de hacer valer un derecho o disposición en virtud de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si alguna disposición de los Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal u otro órgano jurisdiccional competente por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará en la menor medida posible, de modo que las demás disposiciones de los Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.

25. Agradecimiento

AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ELLOS.

26. Contáctanos

Por favor, envíe sus comentarios, sugerencias y solicitudes de asistencia técnica:

Por correo electrónico: admin@qr.org.pe.